windy logo windy
রেজিস্টার

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | windy

কার্যকরের তারিখ: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হতে পারবেন।
  • প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
  • সব বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে।
  • যেকোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ফান্ড হোল্ড করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

শর্তাবলী গ্রহণ

windy প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এখানে বর্ণিত সকল নিয়ম এবং শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি আমাদের সাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ করতে হবে। নিবন্ধন করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য আইনের অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ন্যূনতম বয়স এবং আইনি সক্ষমতা অর্জন করেছেন।

কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার করা বৈধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল বা অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ সীমিত রাখা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নিয়ম

প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তা বাতিল করা হবে।

নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করলে তার দায়ভার ব্যবহারকারীর হবে।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে বা কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এটি ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।

পেমেন্ট প্রসেসিং সময় আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের ওপর নির্ভর করে, তাই এটি ভিন্ন ভিন্ন হতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি অফারের সাথে আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড দিয়ে জেতা টাকা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।

বোনাস চলাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট মেনে চলতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) করলে বোনাস এবং জেতা টাকা বাতিল হতে পারে।
বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।

গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি সমস্যা

কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

তদন্ত প্রক্রিয়া

যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের চেষ্টা।
  • অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম খেলা।
  • কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
  • কোলাজুন বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে ঝুঁকি কমানোর চেষ্টা।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি যেন তারা তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেপোজিট লিমিট

মাসিক বা দৈনিক জমা টাকার সীমা নির্ধারণ করুন।

সেশন রিমাইন্ডার

কতক্ষণ খেলছেন তার জন্য রিমাইন্ডার সেট করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।

কুল-অফ পিরিয়ড

সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা।

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে, নির্ধারিত সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

মেধাস্বত্ত্ব

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স windy-এর নিজস্ব সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, পুনঃপ্রকাশ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উপলব্ধতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য কারণবশত সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

যদি আমাদের সিস্টেমে কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন: ভুল অডজ বা ব্যালেন্স ডিসপ্লে) দেখা দেয়, তবে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

সাসপেনশন এবং টার্মিনেশন

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট থেকে ফান্ড উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূতভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর জন্য আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মিটিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর নতুন শর্তাবলী এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিয়মিত চেক করার দায়িত্ব আপনার।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারেন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন